深圳物业保安队伍建设的管理办法

如何做好保安队伍建设，应从以下几个方面加强对保安队伍的管理：

一、严格控制招聘环节。

严格把安全招聘关，在招聘之前首先要确定好招聘条件，这是最基础也是最重要的，对于保安职位的重要性从公司领导就要端正认识态度。招聘者要了解应聘者做保安的目的，防止许多人跳板式的工作方式，这样即使招来也不见得时间，也做不好。此外，尽量招募没有做过安全保障的人员，最好是刚毕业的学生，这样便于管理，因为保安的工作年限和业绩都可以用这四个词来描述，这就是古.灵.精.怪，指一年级保安比较老套，第二年保安更灵活一些，第三年当保安当精，第四年当保安当怪。因此，长时间的保安工作对企业不一定有利，尽管不绝对，但也有其道理。

二、做好岗前、岗中培训。

管理人员一定要坚持社会主义.集体主义.对年轻员工进行爱国主义教育，使他们树立正确的人生观和价值观，有意识地抵制各种负面因素的影响，坚持年轻员工的职业道德教育，使他们树立爱岗敬业的精神，提高青年员工对企业的认同感和自豪感。然后将青年员工追求个人发展的努力整合成实现企业发展的动力。教育学训练要提高专业素养、培养学生的专业素养、培养全面发展的社会人为目标。岗前培训是保安录用后的重要环节，有条件时一定要独立培训。上岗前的培训必须讲明公司的要求和管理系统，当然也要有技巧，如果一开始讲管理系统，那就会有一大部分的人被吓跑了，觉得管理太严。上岗前的培训要从军训入手，因为从中可以看到一个人的纪律和接受能力，如果真的不行，那就只能从这个环节把它淘汰掉，此外还应加强管理专业及物业管理基础知识的培训，让大家了解物业管理及物业行业的前景，对于岗中培训要加强，每星期都有定期的训练，主要包括军训.体能.消防.专业知识.法律法规等，合理安排时间，反复训练，并且根据现场管理情况制定培训方案，有计划必须实施。

三.灵活运用管理技能。

对保安队伍的管理技巧非常重要，要讲究方法，对每一位员工要真诚的关怀，有困难要立即解决，在工作中要对每一个员工严于律己。以此为例，如果员工违反了纪律，那么作为保安队长肯定要对违规者作出处罚，那么此时就要按两条路线走，对于被处罚的员工处罚之后不能不处理，要在私下里再找这个队员谈心，问为什么违反，有什么想法，对处罚结果怎么了解，并且告诉它处罚的目的，当然我们都知道处罚的目的是为了整个队伍的建设，而不是说对于那个人。

四、重视它们，使它们感到有价值。

管理部门的全体员工要互相关心，当队员有生活问题或有工作情绪时，要做好思想工作教育和沟通，这时管理员要发挥管理人员的作用，要做好沟通，不能光靠保安主管，尤其是女管理员.管理处处长还要定期、不定期地与员工交流，不要让员工觉得自己高人一等，要重视员工，向员工说明其重要性，对其工作成果给予肯定，让员工更努力地工作，有时处理资金并非上策，尤其是保安员，他们更希望得到他人的认同与尊重，特别是领导的认可。

五.使自己的人生充实。

就保安工作而言，长时间干就会感到厌倦，尤其下班后，若此时管理不善，就很容易使保安队伍纪律松懈，这是因为队伍大多是一些年轻小伙子，甚至还有退伍军人也会因社会环境而改变。再加上是在交友谈情说爱的阶段。如此重要的时刻，除了要经常灌输安全重要性和岗位重要性之外，还要提高员工的业余生活水平，让其每天感到生活排得满满的，例如训练.训练.娱乐竞赛等等，让他们感到既有部队的生活又有社会的乐趣，既可以统一管理，又可以增强整个保安队伍的凝聚力.战斗力。

六.建立良好的薪酬体系。

房地产企业除了制度完善、制度规范完备外，要想保安队伍综合素质高、服务理念强，就必须制定好保安薪酬考核方案。今天的社会，经济是大家都关心的问题，那么要招聘好的保安就得在工资上让他感觉比周围的同行企业要高，他们就会觉得自己能够进入这样的事业，才会很珍惜这份来之不易的工作。房地产企业的薪酬制度要健全，薪酬制度要健全，保安的流动率才能降低，员工的素质才能提高，服务观念才能得到加强。这是一个比较现实的问题，但是它行得通。

七、人才培养的重点，选才。

除上述管理措施外，企业还要有完善的人才选拔机制，让员工看到自己的前途，形成良性循环，说实在的，没有保安愿意一辈子当保安，觉得吃青春饭就好了，要给员工以希望，让员工觉得自己的努力得到了回报，这样才能建立一个积极的团队，只有建立好安全保卫队伍。

为此，加强保安队伍思想政治工作研究，不断完善管理模式。无论哪种物业管理公司，都要加强保安队伍的建设，如能做到以上几点，然后，物业公司的安全形象.公司品牌得到展示，企业的经济效益和社会效益也随之而来。